蔡同学——PMP®备考及学习心得

一、学习考试过程介绍

2022年 1 月，我报名弘博创新 PMP®培训课程，然后正式第一次考试是2023年5月考试了一次，感觉第一次考试没过，还是有好多知识点没有理解透彻，在考试时候感觉题看的不是很明白没有抓住重点。2023年11月补考，考试时间是 11 月 25日。因为还要工作，所以我只能见缝插针地下班后周末休息时努力复习 PMP®。现在已经拿到了证书。

二、整体复习步骤

我的 PMP® 复习顺序是这样的：

第一步，在培训前把书读一遍，然后再跟着培训视频，把《PMBOK ®指南》过第二遍， 目的是大概看懂书中的概念。

第二步，结合《汪博士解读 PMP®》看第三遍《PMBOK® 指南》，目的是把书中的全部概念看懂。

第三步，看第三遍《PMBOK® 指南》，逐字看，看不懂的再回去翻看《汪博士解读 PMP®》。同时每看完一章，做《汪博士解读 PMP®》对应这章的练习题。需要注意，做题时每一道题都要认真做，错了的题和没把握的题，一道也不要放过，认真翻书研究或者网上搜索文档不行就问老师，因为很可能你之前的理解是错的。这一步的目的是吃透概念。

第四步，听考前串讲视频，看电子资料里面的总结材料、思维导图，目的是将脑中的知识体系化。

第五步，看《PMBOK®指南》加做题，每看一遍书，做“小鹅通”六套综合模拟题，两套敏捷专项练习，三套冲刺模拟题，群里“每日一练”，11月12日进行模拟考试，无限循环去做直到考试。不用担心时间不够，看多几遍之后，你看书的速度会越来越快。这一步的目的是巩固记忆和培养做题节奏感。最后，就是自信上考场了。

三、复习方法

首先，因为《PMBOK 指南》是外国人编的，没有严格的项目逻辑关系，所以要结合培训视频来学，特别是第一轮复习，这样可以降低理解难度。为了提高看书效率，建议在学习《PMBOK®指南》的过程中，用颜色笔适当做一些标记，把重点标出来。《PMBOK®指南》毕竟 700 多页，如果每个字都看，复习的时候看一遍下来要花费很长时间，并且抓不到重点，效果不会好。再者，复习的过程，要以理解为主，记忆为辅。这门考试的试题，如果你做过几道题就会发现，题目更多是考察你对概念的理解程度，记忆是次要的。这说明了理解的重要性。还有不能不做题，也不用题海战术。这门考试就是考理解和活学活用，所以，做题只是为了巩固知识点，而不要指望通过做题穷尽所有题目。在 PMP®的备考过程中，我发现题海战术在这里并非最优的选项。只有在理解的基础上，通过考试来加深理解，辅助记忆，才是效益最高的备考策略。

四、常见问题

日常复习时间怎么安排？

以我为例子，我的复习过程，很多其他的人生大事小事也在同步进行，所以时间是非常零散的，那日常怎么安排学习，才能掌控复习进度呢？我的方法是：

①利用一切可以用来学习的时间学习。比如上厕所时、工作中间休息时、下班晚上等时间等等，只要你足够想学，总能找到很多碎片时间来学习。

②和家人、朋友沟通好，获得他们的支持专心学习。此外朋友约出去吃饭、娱乐之类的，我绝大部分都推辞掉了，等考完再聚。

③灵活安排和调整你的复习计划。计划总赶不上变化，有时候总会有一些特殊情况打断你原有的复习节奏，这时候不要心急，不要焦虑，及时调整安排，这个 PMP®里面的理念是一样的：出现问题，先分析影响和找解决办法，再去追究责任。另外，自己的复习安排也应该留有一定的余量，比如你可能乐观估计明天能学 4 个小时，但是你只给自己排大概 3 个小时的学习量，剩下 1 个小时以防万一。

④合理利用好时间碎片。首先，因为碎片时间很短，一般来说是不适合用来看长篇大论的教材的，记不住也来不及消化。一是用来听音频，因为塞个耳机就可以了，可以一边听一边忙其他事情。二是用来做一下练习题，看一些总结性的资料，这样可以帮我巩固最近看的知识，效果很不错。

⑤在临快考试前一月，坚持每周周末时间上下晚午各做一套卷子计算时间，因为考试是9:00-12:50，230分钟需要做180道题，基本上1分半基本上就得做一道题了，如果还想有检查时间需要不到1分钟做完一道题，所以在平时周末训练自己的做题速度，通过“小鹅通”软件等方式进行计算时间。把控好做题时间，后期做题基本上控制在不到3个小时做完180道题，形成一个做题感觉。

五、考试小秘籍

1.题目中看到“可能”两字，当风险识别处理，可更新风险登记册。可分析影响，可制定应对计划，注意不能记录在问题日志，因为尚未发生；

2.有新技术可用，可当风险（机会）识别，先分析影响（定量分析），先量化（预期货币价值分析，成本效益分析），再决策；

3.根本原因分析多于质量问题（修复缺陷，改进过程）、偏差分析和制定纠正措施（进度、成本、质量等）人的问题，可以找原因，但不加“根本”二字；

4.质量缺陷，无论是供应商的还是自己的，零容忍；

5.内部，仅指团队成员+项目经理，其他都是外部；

6.强调项目目标的：①项目章程②开工会议；

7.质量七工具：因果图（根本原因）、流程图（展示一系列步骤）、帕累托图（主要原因）、核对单（避免遗漏）、控制图（监控任何过程）、直方图（确定频次）、散点图（两个变量关系）；

8.冲刺：一个冲刺是一个时间盒子下的迭代，通常是一个月或更少的时间，来创造一个可以发布的产品；

9.冲刺评审会议：团队通过冲刺回顾会议来检测过程，寻找合适的改进措施；

10.每日站会三个问题：我昨天做了什么；我今天将做什么；我碰到了什么问题；

11.燃尽图：是剩余工作与时间盒内剩余时间关系的图示；

12.燃起图：是对已完成工作与产品发布关系的图示；

13产品代办事项列表：指团队围绕产品维护的一个以用户位中心的需求的有序列表。

14.冲刺待办事项列表：由团队识别的，需要在冲刺中完成的工作事项列表。

15.项目经理没有经验：①查看组织过程资产②请SME帮助不要选专家判断。

16.相关方担心，抱怨，不满：①对象是沟通，信息（沟通问题）②其他方面（相关方问题）。